住まいのトータルソリューションで縮小市場へ挑む!”土地探しに強い工務店”への進化の軌跡
株式会社ハイランド
代表取締役 岩本愛一郎様
はじめに
「物件王さんのおかげで、不動産事業を軌道に乗せることができました」と語るハイランド社の岩本代表。
縮小する注文住宅市場に危機感を抱えていた地域工務店が、物件王導入をきっかけに事業を多角化。
リフォームや不動産事業を成功させ、5年で売上3倍を目指す成長戦略を描くまでの軌跡に迫ります。
物件王のサポート体制や革新的なシステムが、どのように住宅ビジネスの未来を切り開いたのか。その全貌をお届けします。
貴社の事業内容について教えてください。
弊社は主に新築注文住宅を中心に事業を展開しています。それに加えて、リフォーム、不動産、そして最近では分譲住宅も手がけるようになりました。
兵庫県を拠点に、お客様の住まいに関するあらゆるニーズにお応えできるよう努めています。
物件王を導入される前は、どのような課題を抱えておられましたか?
大きく分けて3つありました。
まず、注文住宅の市場が縮小傾向にあることへの危機感です。
将来的に棟数が減っていく中で、どのように事業を継続していくかが課題でした。
次に、その対策としてリフォーム事業を拡大したいと考えていましたが、なかなか思うように進まなかった。
そして3つ目が、不動産事業の立ち上げです。
土地がないお客様への対応や、仲介業務への展開を考えていましたが、具体的なイメージが持てずにいました。
物件王を知ることになったきっかけは何だったのでしょうか?
実は、知り合いの工務店さんからの紹介なんです。
その工務店さんが不動産事業を始めるという話を聞いて、興味を持ちました。
で、詳しく話を聞いてみると、物件王を使っているということがわかったんです。
「これならできるかも」と思い、その場で物件王さんをご紹介いただきました。
物件王のどんなところに魅力を感じられましたか?
そうですね、まず地域の物件を集めて、そこで来店を促せるというビジネスモデルに可能性を感じました。
大手がひしめく中で、全ての物件を取り扱うことで、お客様にとってのメリットが明確になる。
これなら来店してもらえるんじゃないかと思ったんです。
それに、物件王さんの対応の速さにも驚きましたね。
ご紹介いただいてから1時間もしないうちに担当者から連絡があって、すぐにオンライン商談で説明を受けることができました。
実際に導入されてみて、どのような変化がありましたか?
まず、リフォームの売上が大きく伸びました。不動産と組み合わせることで、中古住宅のリノベーションのような案件が増えたんです。
お客様に物件と合わせてリフォームプランを提案できるようになり、成約率が上がりました。
それから、不動産事業が軌道に乗りましたね。物件王のシステムを使うことで、物件管理や査定がスムーズになりました。
特に便利なのが間取り入力システムで、これで提案の幅が広がりました。
注文住宅に関しても、「土地探しに強い工務店」というイメージが定着してきて、お客様からの指名が増えています。
物件王の中で、特に評価されている点はどこでしょうか?
何と言ってもサポート体制ですね。
チャットで質問すると、すぐに誰かが回答してくれる。しかも、初歩的な質問から専門的な内容まで、幅広くカバーしてくれるんです。
おかげで、私が社員に指示を出さなくても、物件王さんのサポートだけで業務が回るようになりました。
これは本当にありがたいですよ。
今後の展望についてお聞かせください。
5年以内に売上を3倍に伸ばすことを目標にしています。ただ、そのためには人材の確保と育成が鍵になると考えています。
物件王を活用しながら、効率的に事業を拡大していきたいですね。
将来的には多店舗展開も視野に入れています。
地域密着型で仕事をしていくスタンスなので、兵庫県内で出店したいですね。
最後に、物件王へのメッセージをお願いします。
本当に感謝しています。物件王さんのおかげで、不動産事業を軌道に乗せることができました。
これからも私たちのような地域密着型の企業をしっかりサポートしていってほしいですね。
今後も新しいサービスの開発を期待しています。一緒に成長していけたらいいなと思います。
担当者からのコメント
オープンから岩本社長はじめ営業の方々にしっかりとやる意義を落とし込んで頂き、仲介業の実務に真剣に取り組んで頂けたからこそ、大型のリフォーム受注など安定して今の成果に繋がっているのだと思います!
女性社員の方も多いご職場で、明るく活発に働かれている姿がいつも印象的です!
日々のコミュニケーションツール、お電話での相談も最大限に活用頂いており、僕たちも日々それに応えようにさらなるバージョンアップを
心がけていきますので、地域ナンバー1目指して、引き続き宜しくお願いいたします。
SV 大西